Uslovi korišćenja
Važe od 4. 11. 2026. Usluga: Tefter (fakturisanje i evidencija za preduzetnike).
1. Pružalac usluge
Tefter pruža Ivana Pantelić pr Računarsko programiranje IMPULSE WEB Lučani, Omladinska 2A, 32240 Lučani, PIB 115646515, MB 68523656, e‑adresa e‑adresa, telefon +381 60 033 3450 (u daljem tekstu: pružalac). Otvaranjem naloga prihvatate ove uslove i politiku privatnosti.
2. Nalog
- Nalog se otvara potvrdom e‑adrese. Podaci o vama i vašoj firmi moraju biti tačni.
- Jedan nalog vodi jednu firmu. Za drugu firmu otvara se nov nalog sa drugom e‑adresom.
- Lozinku čuvate vi; za sve što se uradi sa vašeg naloga odgovarate vi. Preporučujemo prijavu u dva koraka (Moj nalog).
- Knjigovođa kome date pristup vidi podatke vaše firme dok mu pristup ne ukinete.
3. Paketi i cene
- Free — za paušalce, bez naknade i bez roka trajanja.
- PRO — 990 RSD mesečno ili 9.500 RSD godišnje (paušalac — program radi umesto tebe).
- Knjigaš — 1.490 RSD mesečno ili 14.300 RSD godišnje (preduzetnik na knjigama, van PDV-a).
- Nova firma paušalca 8 dana koristi PRO bez naknade; posle toga prelazi na Free ako ne uplati PRO. Ništa se ne naplaćuje samo od sebe.
- Važeći cenovnik i sadržaj paketa su u aplikaciji (Podešavanja → Pretplata). Promena cene ne važi za već plaćen period.
4. Plaćanje, trajanje i otkaz
- Pretplata se plaća unapred, nalogom za uplatu (IPS QR) iz aplikacije. Paket se produžava kad uplata stigne, a račun stiže mejlom.
- Pretplata se ne obnavlja automatski: ako ne uplatite sledeći period, pretplata prestaje — to je ujedno i otkaz.
- Plaćeni paket važi do kraja plaćenog perioda. Uplaćeni iznos se ne vraća, ni kad prestanete da koristite Tefter pre isteka perioda.
- Po isteku PRO-a firma paušalca prelazi na Free i zadržava sve podatke. Po isteku paketa Knjigaš firma ostaje dostupna za pregled i izvoz dok se ne uplati novi period.
5. Vaši podaci
- Podaci koje unesete pripadaju vama. U svakom trenutku ih možete preuzeti (Moj nalog → „Preuzmi sve podatke“).
- Nalog možete obrisati sami; brisanje se izvršava posle 30 dana, a do tada se može otkazati.
- Podatke obrađujemo samo da bismo pružili uslugu, kako piše u politici privatnosti.
6. AI pomoćnik Tefterko
Tefterko radi samo kad ga vlasnik firme uključi i u okviru mesečnih i dnevnih kvota paketa. Tefterko predlaže — upis, fakturu ili plaćanje potvrđujete vi. Odgovori i pročitani dokumenti mogu sadržati greške; važne iznose proverite pre upotrebe.
7. Odgovornost
- Tefter je alat za vođenje evidencije. Za tačnost faktura, evidencija, poreskih prijava i plaćanja odgovarate vi; obračuni, limiti i podsetnici su pomoć, a ne poreski ili pravni savet.
- SEF, ePorezi, banke i drugi spoljni sistemi nisu pod našom kontrolom; ne odgovaramo za njihov rad i zastoje.
- Trudimo se da Tefter radi bez prekida i čuvamo rezervne kopije, ali ne garantujemo neprekidan rad. O planiranom održavanju obaveštavamo unapred kad je moguće.
- Ne odgovaramo za izgubljenu dobit ni posrednu štetu. Ukupna odgovornost pružaoca ograničena je na iznos koji ste platili za Tefter u poslednjih 12 meseci, osim za štetu prouzrokovanu namerno ili krajnjom nepažnjom.
8. Zabranjeno
Zabranjeno je otvaranje lažnih naloga, pokušaj pristupa tuđim podacima, ometanje rada usluge i korišćenje Teftera za nezakonite radnje. U tim slučajevima pružalac može da zaključa ili zatvori nalog, uz prethodno obaveštenje kad je to moguće.
9. Izmene uslova
O izmenama uslova obaveštavamo mejlom najmanje 15 dana pre nego što počnu da važe. Ako se ne slažete, možete prestati da koristite Tefter i preuzeti svoje podatke; plaćeni period i tada važi do kraja.
10. Merodavno pravo i kontakt
Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Sporove rešavamo dogovorom, a ako to ne uspe — stvarno nadležan sud prema sedištu pružaoca. Pitanja, prigovori i otkaz: e‑adresa.
