Česta pitanja
Ako ovde nema odgovora, piši nam ili nas pozovi. Pitanja o pojedinačnim funkcijama su i na njihovim stranama.
Paketi i plaćanje
Da li je Tefter stvarno besplatan?
Za paušalca jeste. Paket Free nema rok trajanja, ne traži karticu i ima neograničeno faktura i klijenata, uz slanje na SEF. Prvih 8 dana imaš i sve iz PRO paketa, a posle toga ostaješ na Free i svi podaci ostaju.
Šta se dešava posle 8 dana probe?
Paušalac prelazi na Free i svi podaci ostaju. Preduzetnik na knjigama ostaje samo za pregled i izvoz dok ne uplati paket. Ništa se ne naplaćuje samo od sebe.
Kako se plaća?
Uplatnicom: skeniraš IPS QR kod u m-banking aplikaciji ili uplatiš po podacima sa predračuna. Kartica nije potrebna, ni za probu. Godišnja uplata je 20% jeftinija.
Program
Za koga je Tefter?
Za paušalce i preduzetnike na knjigama koji nisu u sistemu PDV-a. Program za PDV obveznike i d.o.o. sada ne nudimo. Preduzetnik na knjigama koristi paket Knjigaš, koji nije besplatan, ali ga probaš 8 dana.
Da li Tefter ima fiskalnu kasu?
Još nema, radimo na tome. Do tada kasu koristiš kao i do sada, a promet sa nje upišeš u Tefter i on ulazi u KPO i limite. Tefter te upozori kad izdaješ fakturu fizičkom licu: ako tvoja delatnost traži fiskalni račun, faktura ga ne zamenjuje.
Koje banke čitate?
U PRO i Knjigaš paketu čitamo izvode banaka Banca Intesa, Raiffeisen, NLB i Alta, kao PDF ili XML, učitane ručno ili sa mejla. Ako se izvod tvoje banke ne pročita, pošalji nam ga jednim klikom, pa radimo na čitanju te banke.
Može li moj knjigovođa da uđe?
Može, i u besplatnom paketu. Pozoveš ga iz Podešavanja, a on vidi dokumente tvoje firme i preuzima ih za svaki mesec.
Mogu li da radim sa telefona?
Možeš. Tefter radi u pregledaču na telefonu i računaru, a možeš ga i instalirati kao aplikaciju, bez prodavnice.
Mogu li da vodim dve firme na jednom nalogu?
Ne. Jedan nalog vodi jednu firmu, a za drugu firmu otvaraš nov nalog sa drugom e‑adresom.
Kako da pređem iz drugog programa?
KPO knjigu i klijente uvoziš iz tabele (.xlsx ili CSV), a fakture poslate na SEF povučeš u Tefter i izabereš koje uvoziš.
Zakon i obaveze
Šta paušalac mora da vodi po zakonu?
Samo poslovnu knjigu o ostvarenom prometu, kaže Zakon o porezu na dohodak građana u članu 43. Detaljnije je na strani o KPO knjizi.
Koja je razlika između limita od 6 i 8 miliona?
Prvi se tiče prava na paušal i gleda godinu, a drugi obaveze PDV-a i gleda poslednjih 12 meseci. Računicu i rokove objašnjavamo na strani o limitima.
Da li paušalac mora na SEF?
Preduzetnik van PDV-a je po zakonu dobrovoljni korisnik, ali kad se prijavi, ostaje obavezan u tekućoj i narednoj godini. Pre prijave pročitaj stranu o SEF-u i pitaj knjigovođu.
Da li Tefter daje poreske savete?
Ne. Program računa i podseća, a tekst na sajtu je opšte objašnjenje. Za svoj slučaj pitaj knjigovođu ili Poresku upravu.
Podaci i bezbednost
Da li moji podaci idu veštačkoj inteligenciji?
Samo ako vlasnik firme uključi pomoćnika Tefterka. Bez toga nijedan podatak ne ide pružaocu AI usluge. Sve piše u politici privatnosti.
Čiji su podaci koje unesem?
Tvoji. Sve podatke firme možeš da preuzmeš kad god hoćeš, a mi ih ne prodajemo i ne koristimo za reklame.
Kako da zaštitim nalog?
U Mom nalogu uključiš prijavu u dva koraka. Tu vidiš i aktivne prijave i možeš da se odjaviš sa svih uređaja.
Šta biva kad obrišem nalog?
Brisanje se izvršava posle 30 dana i do tada može da se otkaže. Brišu se firme u kojima si jedini vlasnik, a nalog se anonimizuje. Isprave prethodno preuzmi izvozom.